MESAFELİ HİZMET VE SATIŞ KOŞULLARI
İş bu sözleşme 13.06.2003 tarih ve 25137 sayılı Resmi Gazetede yayınlanan Mesafeli Sözleşmeler Uygulama Usul ve Esasları Hakkında Yönetmelik gereği internet üzerinden gerçekleştiren satışlar için sözleşme yapılması zorunluluğuna istinaden düzenlenmiş olup, maddeler halinde aşağıdaki gibidir.
MADDE 1 – KONU
İşbu sözleşmenin konusu, SATICI’ nın, ALICI’ ya satışını yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun-Mesafeli Sözleşmeleri Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin kapsamaktadır.
MADDE 2 – SATICI BİLGİLERİ
Ünvan: Radiks İş Güvenliği Ekipmanları A.Ş.
Adres: Piko Plaza, Küçükbakkalköy Mah. Rüstemağa Sok. No:1 Giriş Kat ATAŞEHİR/ İSTANBUL
Telefon: (0216) 688 83 00 – (0538) 609 60 76
Email: info@onlineicmimar.net
Web: www.onlineicmimar.net
Kuruluş Tarihi: 24-11-2011
Ticari Sicil No: 797736
Vergi Dairesi / No: Kozyatağı Vergi Dairesi / 7340758968
Mersis No: 0734075896800029
Ticaret Sicili Müdürlüğü: İstanbul Ticaret Sicili Müdürlüğü
Online İç Mimar GD Holding A.Ş İştirakidir.
MADDE 3- TANIMLAR VE KISALTMALAR
İşbu Sözleşme’ de yer alan;
“PROJE”: Müşterilerce bir iç mekanda değişiklik, düzenleme, tasarım gibi iç mimarî düzenlemelerin yapılması amacıyla Site üzerinden gerçekleştirilen başvurunun Şirket tarafından değerlendirilmesini ve kabulünü takiben Şirket tarafından oluşturulacak İç Mekan Dekorasyon Paketini VE Dış Mekan Dekorasyon Paketini,
“ENVANTER”: Şirket tarafından Proje’nin oluşturulması ve gerçekleştirilebilmesi için Müşteri tarafından işbu Sözleşme’ ye uygun şekilde sağlanması gereken çizimler, fotoğraflar, açıklamalar gibi, Proje’ de dikkate alınacak mekâna ilişkin bilgi/belgeyi,
“DEĞERLENDİRME”: Müşterinin başvuruda kullandığı envanterlerin Proje’ yi gerçekleştirmeye elverişli olup olmadığına ilişkin Şirket tarafından yapılan gözlem ve değerlendirmeleri,
“HİZMETLER”: İşbu Sözleşme’nin 3.1. Maddesinde tanımlanan ve bir mekânda gerçekleştirilmek istenen değişiklik, tasarım, düzenleme vb. hizmetler ile Site içerisinde verilen sair hizmetleri,
“ÖDEME HİZMETİNİ SAĞLAYAN ŞİRKET”: Şirket tarafından satılan mal ve/veya hizmetler karşılığında Müşteri’de tahsil edilen bedeli işbu Sözleşme kapsamında Müşteri’den tahsil edilecek komisyon düşüldükten sonra ödeme hizmet sağlayıcısı olarak Müşteri’ye aktarılmasına ilişkin hizmetleri sağlayan Şirket’in anlaşmalı olduğu şirketi ifade etmektedir.
MADDE 4 – TARAFLAR
İşbu Kullanıcı Sözleşmesi (“Sözleşme”), Piko Plaza, Küçükbakkalköy Mah. Merdivenköy Yolu Cad, Rüstemağa Sok. No:1 Giriş Kat 34750 Ataşehir / İSTANBUL olan 0734075896800029 MERSİS numaralı Radiks İş Güvenliği Ekipmanları A.Ş. (“Şirketimiz” veya “Biz”) ile, www.onlineicmimar.net Web Sitesi (“Site” veya “Platform”) üzerinden üzerinden işbu Sözleşme’ de belirtilen kapsamda kullanıcı olarak kaydolan 18 yaşını doldurduğunu kabul ve beyan eden kişiler (“Kullanıcı”) arasında akdedilmiştir. Sözleşme, Kullanıcı tarafından elektronik ortamda kabulü ile birlikte yürürlüğe girecek olup taraflarca Sözleşme’ de belirtilen usuller doğrultusunda sona erdirilmediği sürece yürürlükte kalmaya devam edecektir.
işbu Sözleşme’ de belirtilen kapsamda sipariş veren müşteriler (Müşteri veya Siz) arasında akdedilmiştir.
(Her ikisi birlikte “Taraflar” ve ayrı ayrı “Taraf” olarak anılacaktır.)
MADDE 5 – ALICI BİLGİLERİ
Müşteri olarak onlineicmimar.net alışveriş sitesine üye olan kişi. Üye olurken kullanılan adres ve iletişim bilgileri esas alınır.
MADDE 6 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN / HİZMET BİLGİLERİ
Malın/Ürünün/Hizmetin Türü, Miktarı, Marka/Modeli, Rengi, Adedi, Satış Bedeli, Ödeme Şekli, Siparişin sonlandığı andaki bilgilerden oluşmaktadır.
İşbu Sözleşme; Siz Müşterilerimiz tarafından Site üzerinden verilen sipariş üzerine, bir iç mekânda değişiklik, tasarım, düzenleme yapılması gibi iç mimarlığa ilişkin hizmetlere (“Hizmetler”) istinaden, size özel Proje oluşturulmasına ve Proje’nin Sizin tarafınızdan satın alınmasına ilişkindir. İşbu Sözleşme ile Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince Tarafların hak ve yükümlülükleri belirlenmektedir.
MADDE 7 – HİZMETİN TESLİM ZAMANI / TESLİMAT ŞEKLİ
Mesafeli Sözleşme’ ye konu Proje’nin oluşturulabilmesi için Müşteri tarafından Şirketimize ulaştırılan bilgilerin Proje’ yi oluşturmak için yeterli olduğu Şirketimizce tespit edilir ise, Müşteri’ye Proje yapımının kabulüne ilişkin bilgilendirme (İlk Bilgilendirme), e-posta, SMS, whatsapp gibi elektronik veya fiziki yöntemlerle gönderilir.
Proje’nin kabulüne ilişkin İlk Bilgilendirme’ nin Müşteri’ye gönderilmesini takiben 3 hafta içerisinde Proje oluşturulur. Doğal afetler, hava muhalefeti gibi mücbir sebeplerle gecikmeler olabilir.
Proje tamamlandığında, Proje’nin tamamlandığına ilişkin ikinci bilgilendirme (İkinci Bilgilendirme) Şirketimiz tarafından Müşteri’ye e-posta, SMS, whatsapp gibi elektronik veya fiziki yöntemlerle gönderilir.
MADDE 8 – PROJE
Proje’nin teslimi Müşteri’nin talep ettiği iletişim adresine elektronik olarak gönderilmek suretiyle gerçekleştirilir.
Müşteri’nin talebine istinaden Proje, sanal gerçeklik 3D Render Görseller ortamında da Müşteri’ ye sunulur.
Müşteri’nin Proje’yi fiziki bir dosya halinde talep etmesi halinde, Proje’nin teslimi Müşteri’nin talep ettiği adreste kendisine yapılır veya kendisinden başka birine ve/veya kendi adresinden başka bir adrese teslimat yapılmasını talep ederse, bu talebi doğrultusunda teslimat yapılır. Teslimat masrafları kural olarak Müşteri’ ye aittir ve Şirketimiz tarafından belirlenen kargo firmalarınca teslimat yapılmaktadır.
Sipariş konusu Proje’nin teslimatı için mesafeli hizmet sözleşmesinin imzalı bir nüshasının Şirketimize ulaştırılmış olması ve bedelinin Müşteri’ye sunduğumuz ödeme yöntemlerinden biriyle Müşteri tarafından ödemiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle Proje bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilirse, Şirketimiz, Proje’nin teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
Proje’nin elektronik veya fiziki tesliminden sonra mal/hizmetin özenle korunması borcu, Müşteri’ye aittir.
MADDE 9 – TARAFLARIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
ALICI, belirtilen sözleşme konusu ürün/hizmet veya ürün/hizmetlerin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
Sözleşme konusu ürün/hizmet veya ürün/hizmetler, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün/hizmet için ALICI’ nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. Bu süre ALICI’ ya daha önce bildirilmek kaydıyla en fazla 10 gün daha uzatılabilir.
Sözleşme konusu ürün/hizmet, ALICI’ dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden onlineicmimar.net sorumlu tutulamaz.
onlineicmimar.net, sözleşme konusu ürün/hizmetin sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
Sözleşme konusu ürün/hizmetin teslimatı için işbu sözleşmenin imzalı nüshasının onlineicmimar.net iletişim adresine ulaştırılmış olması ve bedelinin ALICI’ nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün/hizmet bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, onlineicmimar.net ürün/hizmetin teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
Ürün/hizmetin tesliminden sonra ALICI’ ya ait kredi kartının ALICI’ nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşun ürün/hizmet bedelini onlineicmimar.net namına ödememesi halinde, ALICI’ nın kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürün/hizmetin 3 gün içinde onlineicmimar.net iletişim adreslerine gönderilmesi zorunludur. Bu takdirde masraf giderleri ALICI’ ya aittir.
Kullanıcı tarafından Platform’ da yer alan “Hesabım” sekmesinde hesap (üyelik) açıldığında, Kullanıcı tarafından belirtilen e-posta adresine aktivasyon e-postası gönderilir. Aktivasyon e-postasında yer alan linki tıklayarak üyeliğini onaylayan kişi Kullanıcı haline gelir.
Kullanıcı adı ve şifrelerin gizliliğinin ve güvenliğinin korunmasından Kullanıcı’ nın kendisi sorumlu olacak olup Platform üzerinden söz konusu bilgilerin kullanımı ile gerçekleştirilen her türlü faaliyetin Kullanıcı tarafından gerçekleştirildiği kabul edilecek, bu faaliyetlerden doğan her türlü yasal ve cezai sorumluluk Kullanıcı’ ya ait olacaktır. Kullanıcı, şifrelerinin yetkisiz kullanımı veya güvenliğin başka şekilde ihlalinden haberdar olduğunda bu durumu derhal Şirketimize bildirecektir.
Kullanıcı, işbu Sözleşme, yürürlükteki mevzuat ve Platform’ da öngörülen diğer kural ve koşullara uygun davranacağını kabul ve taahhüt eder.
onlineicmimar.net mücbir sebepler veya hizmet naklini engelleyen internet kesilmesi, hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürün/hizmeti süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI’ ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürün/hizmetin varsa emsali ile değiştirilmesini, ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir.
Kullanıcı ile kayıt olurken bildirdikleri e-mail vasıtasıyla veya Platform aracılığıyla iletişim kurulacaktır. E-posta ile yapılan iletişim yazılı iletişimin yerini tutar. E-posta adresini güncel tutmak ve Platform’ u bilgilendirmeler için düzenli kontrol etmek Kullanıcı’ nın sorumluluğundadır.
Şirketimiz, Kullanıcı tarafından kendisi ile paylaşılan bilgi ve verileri işbu Sözleşme’ ye ek niteliğinde olan Gizlilik Politikası kapsamında saklayacak ve kullanacaktır.
Kullanıcı, Kullanıcı hesabını, işbu Sözleşme’ yi ve Platform’un kullanımından doğan hak ve yükümlülüklerini herhangi bir şekilde üçüncü bir kişiye devir veya temlik edemez.
işbu sözleşme, ALICI tarafından, okudum onaylıyorum’ u işaretledikten sonra geçerlilik kazanır.
MADDE 10 – CAYMA HAKKI
Proje’nin niteliği ve iş bu Sözleşme’nin kapsamı Müşteri’nin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mal ve hizmetlere ilişkin olduğundan; taraflarca aksi yönde ayrıca bir anlaşmaya varılmadıkça, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. Maddesi uyarınca Müşteri’nin cayma hakkı bulunmamaktadır.
MADDE 11 – PROJE’NİN İPTAL EDİLMESİ
Şirketimiz; Müşteri tarafından gerçekleştirilen siparişe ilişkin olarak bildirilen belge ve bilgilerin eksik, sahte ve/veya yanlış olduğunu saptaması halinde; veya, siparişin kötü niyetle/veya ticari ve/veya kazanç elde etmek amacıyla yapılmış olduğuna dair şüphenin varlığı ya da tespiti halinde, herhangi bir zamanda Müşteri’yi bilgilendirmek koşuluyla, Proje Başvuru Formu’nu ve Proje’ yi, gerekli incelemelerin yapılmasını teminen durdurma ve/veya iptal etme hakkını saklı tutar. Proje’nin iptali halinde bu durum Müşteri’ye bildirilir ve ödemenin iadesi yasal süreler içerisinde gerçekleştirilir.
MADDE 12 – SÖZLEŞME’ YE İLİŞKİN HAK, YÜKÜMLÜLÜK VE TAHHÜTLER
Müşteri, Site üzerinden sipariş vermekle birlikte sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayıldığını ve sözleşmede belirtilen ödeme şekline uygun olarak ödemeyi gerçekleştireceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
Ödemeler Kredi Kartı, EFT veya Havale yöntemlerinden biri kullanılarak yapılabilir.
Sözleşme’ ye konu Proje, Mesafeli Sözleşme’ ler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca Müşteri’nin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan bir ürün olduğundan, Müşteri’nin cayma hakkı bulunmamaktadır.
Müşteri, Şirket’in isim, ünvan, açık adres, telefon ve diğer erişim bilgileri, Sözleşme’ ye konu hizmetin ve Proje’nin nitelikleri, vergiler dahil olmak üzere Proje’nin fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları, masrafları ve şikâyet ve itirazlarını iletebilecekleri resmi makamlar başta olmak üzere Sözleşme kapsamında gereken tüm bilgiler hakkında açık, anlaşılır ve internet ortamına uygun şekilde bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda teyit ettiğini kabul ve beyan eder.
İş bu Sözleşme ile; Size özel Proje’nin Şirketimiz tarafından oluşturulabilmesi için öncelikle Sizin tarafınızdan aşağıdaki yükümlülüklerin yerine getirilmesi gerektiğini ve bu yükümlülükleri gerçekleştirmediğiniz takdirde Şirketimiz tarafından Size özel herhangi bir hizmet verilmesinin ve Proje oluşturulmasının mümkün olmadığını, kabul etmektesiniz.
Site üzerinden Kullanıcı Hesabı Oluşturulması,
Nasıl Çalışır? sekmesi altındaki “Nasıl Çizilir” kısmında yer alan açıklama ve örnek dikkate alınarak Proje’ ye dâhil edilmek istenen mekânın kuşbakışı krokisinin (Kroki), doğru ve tam olarak çizilmesi,
Nasıl Çalışır? sekmesi altındaki “Projenizi Çizin, Mekanınızı Ölçün” kısmında yer alan açıklama ve örnek dikkate alınarak Proje’ ye dahil edilmek istenen mekandaki kapı, kiriş, eşik, pencere, sabit mobilyalar, küçük çıkıntılar gibi Proje’ yi etkileyecek unsurların boyutlarının ölçülerek yerlerinin ve ölçülerinin Krokiye dahil edilmesi,
Nasıl Çalışır? sekmesi altındaki “Mekanınızın Fotoğrafını Çek” kısmında yer alan açıklamalar dikkate alınarak Proje’ ye dahil edilmek istenen mekânın fotoğraflarının net ve belirgin olarak çekilerek Proje Sipariş Formun’ da (Sipariş Formu) paylaşılması,
Tarafımızca sunulan “Stilini Keşfet” üzerinden örnek Projeleri inceleyerek stiller arasından seçim yapılması,
Proje Sipariş Formu’ nun eksiksiz ve gerçeğe uygun şekilde doldurulması,
Proje’ ye ilişkin ödemenin gerçekleştirilmesi,
Siz Müşterilerimiz tarafından tamamlanması gereken yükümlülükler arasındadır.
Siz Müşterilerimiz tarafından yukarıdaki adımlar ve Envanterler sağlandığında Değerlendirme Aşaması’ na geçilecek ve sağladığınız Envanterler’ in Proje’ ye elverişli olup olmadığı, Şirketimizce dikkatli ve objektif bir şekilde değerlendirilecektir.
Siz Müşterilerimiz tarafından sağlanan kroki, ölçü ve fotoğraf gibi envanterlerin yetersiz veya anlaşılamaz olduğunu tespit eder isek; eksiklikleri tamamlamanız için Sizi doğru bir şekilde yönlendirebilmek adına Sizden alınan Ticari İleti Onayı’ na istinaden Sizinle e-mail ve/veya cep telefonu ve / veya sabit telefon üzerinden iletişime geçeceğiz.
Yukarıda sayılan yükümlülüklerinizin ve bildirdiğiniz belge ve bilgilerin hukuka aykırı, eksik, sahte ve/veya yanlış olduğunu saptamamız halinde veya, siparişi kötü niyetle veya ticari kazanç elde etmek amacıyla gerçekleştirdiğinize dair şüphenin varlığı ya da tespiti halinde, herhangi bir zamanda Sizi bilgilendirmek koşuluyla Proje Başvurunuzu iptal etme hakkımız saklıdır.
Proje Başvurusu’ nun tarafımızca iptal edilmesi halinde; tarafınıza iptale ilişkin bilgilendirme e-posta, telefon ya da posta gibi elektronik veya fiziki yöntemlerden herhangi biriyle gerçekleştirilecektir. İptal bildirimini takiben Sizin tarafınızdan gerçekleştirilen ödemenin iadesi sürecine girilecek ve paranız tarafınıza aynen iade edilecektir.
Site üzerinden gerçekleştirdiğiniz herhangi bir paylaşımın, işbu Sözleşme’nin ayrılmaz bir parçasını teşkil eden Site Kullanım Koşulları’ na veya hukuka aykırılık teşkil etmesi halinde, anılan içerik nedeniyle her türlü hukuki ve/veya cezai yollara başvurma hakkımız saklıdır. Hukuka aykırı içerikler nedeniyle Şirketimiz nezdinde veya üçüncü kişiler nezdinde meydana gelebilecek her türlü zarar ve ziyandan, hukuka aykırı içeriği sağlayan olarak sorumlu olacağınızı peşinen kabul ve beyan etmektesiniz.
Şirketimiz tarafından Müşteri için hazırlanmış olan Proje’ de önerilen ürünler, çevrimiçi ortamlardaki görsellere dayanılarak hazırlanmakta olup; görseller ile gerçek ürünler arasında renk, doku, materyal gibi unsurlarda farklılıklar olabileceğini veya ergonomi, rahatlık, verimlilik gibi hususların önem arz edebileceğini göz önünde bulundurarak, ürünleri satın almadan evvel yerinde görmeniz önerilmektedir. Bununla birlikte; gerçek ürünlerin rengi, dokusu, materyali, kalitesi, ergonomisi, verimliliği gibi, ürünlere ait hiçbir nitelikle ilgili olarak Şirketimiz herhangi bir taahhütte bulunmayıp Şirketimiz’ in Proje’ de önerdiği ürünlerle ilgili herhangi bir konuda sorumlu tutulamayacağını, kabul ve beyan etmektesiniz.
Proje’de Banyo ve Mutfak Tasarımları önerilmesi durumunda; tasarımı hayata geçirilebilmeniz için gerekebilecek elektrik, mekanik ve sıhhi tesisatın uygulanabilirliği, elverişliliği ve güvenliği gibi konulardaki sorumluluk tamamen siz Müşterimiz’ e aittir. Bu gibi (tesisat, donanım, güvenlik gibi) konulara ilişkin olarak Şirketimiz herhangi bir taahhütte bulunmayıp Şirketimiz’ in bu gibi konulardan sorumlu tutulamayacağını, kabul ve beyan etmektesiniz.
Proje’ de, özel imalatlara ilişkin önerilerimizin olması durumunda; özel imalatlar için yapılan tasarım çizimlerinin boyutlandırması, Bizimle paylaştığınız ölçülere göre yapılmakta ise de; ölçüler ve tasarım boyutlandırmaları konusunda Şirketimizin herhangi bir inisiyatifi, garantisi veya sorumluluğu bulunmadığını kabul ve beyan etmektesiniz. Bu nedenle, özel tasarımlara ilişkin olarak, imalata başlanmadan evvel mutlaka marangozlar veya sair ehil kişiler tarafından yerinde ölçü kontrolü yapılmasını önermekteyiz.
Şirketimiz tarafından Müşteri için üretilen Proje, Müşteri’nin talepleri doğrultusunda sanal gerçeklik üç boyutlu 3D modellemeler olarak Müşteri’ye sunulabilmektedir.
Proje tasarımlarındaki 3D modellemeler ile alışveriş listesindeki gerçek ürünler arasında birebir örtüşme olamayabileceğini, Şirketimizin 3D modellemeler ile gerçek ürünler arasındaki farklılıktan Şirketimiz’ in sorumlu tutulamayacağını, kabul ve beyan etmektesiniz.
Şirketimiz, bu Sözleşme’ ye konu hizmetlerin sunulması için gerekmesi ve Müşteri tarafından yazılı olarak talep edilmesi durumunda, Şirketimiz, Kredi Kartından veya EFT/Havale gerçekleştirdiğiniz banka hesabınızdan tahsilat işlemlerinin ve kart bilgilerini saklama hizmetlerinin Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulu tarafından 6493 sayılı Ödeme ve Menkul Kıymet Mutabakat Sistemleri, Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşları Hakkında Kanun uyarınca gerekli yetki verilmiş bir Ödeme Hizmetini Sağlayan Şirket tarafından sağlanacağını taahhüt eder.
İşbu Sözleşme tahtında Müşteri tarafından ödenecek bedel, Taraflarca başka türlü kararlaştırılmadığı takdirde, Şirketimiz’ in web sitesi (www.onlineicmimar.net) içerisinde yer almakta olan “Dekorasyon Paketleri” veya ilgili paketler içerisinde yer alan ücretlerdir.
Şirketimiz’ in web sitesinde belirtilmeyen İç / Dış Mekânlara ilişkin fiyatların; Müşteri tarafından Site’ de yer alan “Fiyat Al” seçeneği ile talep gönderilmesi üzerine, Şirketimiz ile Müşteri arasında müzakere edilerek kararlaştırılması ve işbu Sözleşme’nin ayrılmaz parçasını teşkil edecek bir protokol ile belirlenmesi gerekmektedir.
Şirketimiz, Kullanıcılara ait her türlü kredi kartı bilgisinin kart bilgisi saklama konusunda yetkilendirilmiş olan bir kuruluş tarafından saklanacağını ve hiçbir surette Müşteri’nin kart bilgisinin Şirketimiz veya diğer Müşteriler tarafından görüntülenemeyeceğini, bu konu ile ilgili olarak her türlü önlemi alacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
Taraflardan birinin işbu Sözleşme’ den doğan yükümlülüklerini ihlal etmesi ve ihlalin düzeltilmesine ilişkin olarak karşı tarafça iletilen talebe rağmen ilgili ihlalin 30 gün içerisinde düzeltilmemesi halinde, işbu Sözleşme ihtarı gönderen tarafça yazılı olarak iletilecek bir ihbarla derhal tazminat ödemeksizin feshedebilir. Ayrıca, Taraflar’ dan birinin kendi isteği ile ya da isteği dışında aciz hali, iflas ve iflasın ertelenmesi hali, kayyum tayini ve konkordato ile ilgili prosedürlere konu olması ya da faaliyetlerini bir daha faaliyete geçmemek üzere fiili olarak durdurması ya da faaliyet konusunu (sağlamakta olduğu ürün ve hizmetler dahil) esaslı bir şekilde değiştirmesi, mal varlığının tümünü ya da önemli bir bölümünü elden çıkarması halinde, karşı Taraf Sözleşme’ yi herhangi bir tazminat ödemeksizin feshedebilir.
Şirketimiz, Müşteri’ye sunduğu hizmetler için gerekli olan sistem alt yapılarında farklı kişi ve/veya kuruluşlardan tali hizmetler alabilir, belirli servis hizmetlerinin sağlanmasına ilişkin işleri kısmen ya da tamamen üçüncü gerçek ve/veya tüzel kişilere devredebilir.
Şirketimiz, www.onlineicmimar.net web sitesini “olduğu gibi” ve “kullanıma sunduğu haliyle” Müşteri’nin hizmetine sunmaktadır. Bu kapsamda Şirketimiz, Müşteri’ye madde 9’da yer alan hükümler ve kişisel verilerin korunması ile ilgili mevzuat başta olmak üzere yürürlükteki mevzuattan doğan (saklama ve güvenliğe ilişkin yükümlülükler başta olmak üzere) yükümlülükler saklı kalmak kaydıyla; servis seviyesi ve/veya güvenlik seviyesi garanti etmemekte, işbu Sözleşme ile Müşteri’nin hizmetine sunduğu Site’ ye ilişkin işbu Sözleşme’ deki düzenlenenler dışında herhangi bir açık ve/veya zımni garanti veya teminat vermemektedir.
İşbu Sözleşme kapsamında Müşteri’nin hizmetine sunulan Site’nin kapsamı ve içeriği teknik gereksinimler; ticari gereksinimler, pazar araştırmaları, satış politikaları, teknolojik gelişmeler, araştırma faaliyetleri ve sair nedenlere dayanılarak Şirketimiz tarafından herhangi bir zamanda ve tek taraflı olarak ve Şirketimiz’ e herhangi bir ek sorumluluk getirmeksizin kısmen veya tamamen, sürekli veya süreksiz olacak şekilde genişletilebilir, değiştirilebilir, yeniden düzenlenebilir ve/veya daraltılabilir.
işbu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile onlineicmimar.net yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Siparişin sonuçlanması durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılacaktır.
MADDE 13 – TARAFLAR’IN YASAL SORUMLULUKLARI
Şirketimiz, gerçekleşmesi halinde elektronik ticaret işlemlerine ilişkin elektronik kayıtları işlem tarihinden itibaren 3 (üç yıl) süreyle saklamakla yükümlüdür.
Şirketimiz, işbu Sözleşme’ ye konu hizmetlerin ve Site’nin işbu Sözleşme’nin akdedildiği tarih itibariyle yürürlükte bulunan mevzuata uygun olduğunu ve mevzuat gerekliliklerini karşıladığını kabul ve beyan eder. Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ile Elektronik Ticarette Hizmet Sağlayıcı ve Aracı Hizmet Sağlayıcıları Hakkında Yönetmelik, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu başta olmak üzere, yürürlükte bulunan mevzuattaki herhangi bir değişikliğin Site’ de veya işbu Sözleşme’ ye konu hizmetlerde herhangi bir değişiklik veya güncelleme gerektirmesi halinde, Şirketimiz söz konusu değişikliği veya güncellemeyi en kısa zamanda ve her halükarda ilgili değişikliğin meydana gelmesinden önce gerçekleştirmek ve Müşteri’nin kullanımına sunmakla yükümlüdür.
Taraflar’dan birinin işbu Sözleşme’de belirtilen taahhütlerini ve/veya sorumluluklarını ve yukarıda sayılan mevzuat hükümlerini ve ilgili yönetmelikler ve diğer mevzuatta yer alan hükümleri kısmen ve/veya tamamen ihlal etmesi halinde, diğer Taraf işbu Sözleşme’yi tek taraflı olarak ve tazminatsız fesih etme hakkını elinde bulundurur.
Taraflar, Madde özellikle Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu, Sınai Mülkiyet Kanunu, Türk Ticaret Kanunu, Türk Ceza Kanunu, Türk Borçlar Kanunu ve sair bütün ilgili yasaların hükümlerine uymayı peşinen kabul, beyan ve taahhüt eder.
Şirketimiz, Site’de Müşteri’ye ait olan ve Müşteri tarafından doldurulması ve yönetilmesi gereken kısım ve içeriklere dair bilgileri doğru girmek dışında bu bilgi ve içeriklerden sorumlu değildir. Müşteri, Site içerisinde bulundurduğu tüm içerikten, bu içerik ve içeriğe konu mal ve/veya hizmetle ilgili hukuka aykırı bir faaliyetin veya durumun bulunması halinde, bu hususlarda Şirketimiz’e herhangi bir sorumluluk atfedilemeyeceğini kabul eder.
Müşteri, Site kapsamında Şirketimiz ile paylaştığı, Site’ de sunduğu, erişime açtığı, içerik ve içeriğe konu her türlü mal ve/veya hizmetlerden sorumludur. Bu hususlarda Şirketimiz’ e herhangi bir sorumluluk atfedilemez.
MADDE 14 – FİKRİ VE SINAİ MÜLKİYET HAKLARI
Şirketimiz’ in sahip olduğu markalar ve Şirketimiz tarafından Size özel olarak oluşturulan Proje içerisindeki fikri mülkiyet hakları başta olmak üzere, Şirketmiz’e ait olan veya Şirketimiz ’in kullanım/ lisans hakkının bulunduğu tüm markalar, fikri mülkiyet hakları veya sınai mülkiyet haklarına ilişkin tüm mali ve manevi haklar veya bu hakları kullanma yetkileri Şirketimiz’e aittir. Özellikle Şirketimiz tarafından size özel olarak oluşturulan Proje’yi hiçbir şekilde çoğaltmayacağınızı, işlemeyeceğinizi, yaymayacağınızı, temsil suretiyle kullanmayacağınızı veya işaret, ses ve/veya görüntü nakline yarayan araçlarla umuma iletmeyeceğinizi kabul, beyan ve taahhüt etmektesiniz.
Şirketimiz’ e ait unvan, marka, isim ve logoları Şirketimiz’ in açıkça yazılı bir izni olmaksızın hiçbir şekilde kısmen veya tamamen kullanmayacağınızı, kullanıdrmayacağınızı, taklit etmeyeceğinizi ve/veya çoğaltmayacağınızı kabul, beyan ve taahhüt etmektesiniz.
Müşteri’ye ait isim, unvan, logo ve benzeri tanıtıcı işaretler ile Müşteri’nin Proje’nin oluşturulabilmesi amacıyla Şirketimizle paylaştığı görseller ve içerikler başta olmak üzere Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu kapsamında korunan her türlü mülkiyetine ilişkin haklar Müşteri’ye ait kalacak olup, bu görseller ve içerikler yalnızca Proje’nin oluşturulabilmesi amacıyla kullanılacaktır.
Müşteri’nin Proje’nin tamamlanabilmesi için Şirketimize sunduğu fotoğraf ve görsellerin ve Envanter’ de yer alan sair bilgilerin, kendisinin orijinal envanteri olduğunu; Envanter’de bulunan içeriklerin diğer şahıslara ait, telif hakları dahil herhangi bir hakkı ihlal etmediğini, Şirketimiz ile paylaştığı yüklediği görselin/fotoğrafın hukuka aykırı içerik barındırmadığını aksi takdirde tüm hukuki ve cezai sonuçlarından sorumlu olduğunu kabul beyan ve taahhüt eder.
Müşteri; Proje tasarımı öncesine ilişkin fotoğraflar/görsellerin, Proje hazırlık aşamalarına ait fotoğraflar/görsellerin, Müşteri’nin Proje’deki tasarımı iç mekanına uygulamasından sonra Şirketimizle paylaştığı fotoğraflar/görsellerin, Mesafeli Hizmet ve Satış Sözleşmesi’ne konu tüm Proje aşamalarına dair fotoğraflar/görsellerin, Şirketimiz’ in tanıtımı, bilinirliğinin arttırılması, ticari reklam ve tanıtımının yapılması gibi satış ve pazarlamaya yönelik amaçlarla işlenmesi, çoğaltılması, temsili, basım, yayım, dağıtım ve internet yoluyla iletimi de dahil olmak üzere her türlü umuma iletim haklarını sınırsız, süresiz ve bedelsiz olarak Şirketimize devretmiş olduğunu ve bu amaçla bahsi geçen fotoğraf/görsellerin Şirketimiz tarafından üçüncü kişilerle paylaşımına da izin verdiğini, kabul ve taahhüt eder.
Taraflar arasında işbu madde tahtında düzenlenen hususlar hilafında hükümler içeren başka bir sözleşme bulunması halinde, mevzubahis sözleşme hükümleri geçerli olacaktır.
Müşteri, hizmetine sunulmuş olan Site’nin kullanımı sırasında gerçek ve/veya tüzel üçüncü kişilere zarar vermesi ve/veya bu kişilere karşı hukuka aykırı bir fiil işlemesi halinde, söz konusu zarardan ve/veya hukuka aykırı fiilden bizzat sorumlu olduğunu ve Şirketimiz’den kaynaklanan nedenler hariç olmak üzere Şirketimiz’ in sorumsuz olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
Müşteri, üçüncü kişilerle ilgili olarak ortaya çıkabilecek ihtilaflarda; ihtilafın Şirketimiz’den kaynaklanmadığı hallerde üçüncü kişilerin her türlü tazminat taleplerinde Şirketimiz’in herhangi bir şekilde sorumlu tutulamayacağını, tutulması halinde ise Şirketimiz’in katlanmak zorunda kalacağı her türlü zararı nakden ve defaten karşılayacağını peşinen kabul, beyan ve taahhüt eder.
Müşteri, Şirketimizin varsa yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği veya uygulamada kullanılan makul güvenlik gerekliliklerini taşıdığını kabul ve beyan eder. Şirketimiz’ den kaynaklanmayan sebeplerle Site’ ye hackleme, casus yazılım ve/veya virüs gönderme ve sair niteliği haiz her türlü türden zarar verme amaçlı saldırılar yapılması durumunda, ortaya çıkan zararlardan ise Şirketimiz hiçbir surette sorumlu tutulamaz. İşbu nedenle yaşanabilecek hizmet kesintileri nedeniyle Şirketimiz’ in Sözleşme’ den doğan yükümlülüklerini yerine getirmediği ve tazminle yükümlü olduğu iddia edilemez.
MADDE 15 – GİZLİLİK POLİTİKASI VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
Taraflardan her biri, diğer Taraf’ın tüm bilgilerinin gizliliğini ve güvenliğini koruyacaktır. Taraflardan her biri diğer Taraf’a ait gizli bilgilere teknik olarak erişilemeyeceği konusunda iyi niyet kuralları çerçevesinde azami derecede dikkat ve özen göstereceğini kabul ve beyan eder.
Müşteri’ye Site vasıtasıyla sunulan hizmetler Şirketimiz’ ce belirlenen ve gerekli güvenlik tedbirlerini içeren sunucularda barındırılır. Site’ ye ait kodlar ve veri tabanı Şirketimiz kontrolü ve erişiminde olup her hakkı saklıdır. Müşteri, Site’ yi kullanma dışında hiçbir hakka sahip değildir.
MÜŞTERİ ve Şirket kendi aralarında yazılı, sözlü, manyetik ortamda veya başka bir şekilde aktarılan tüm fikir, içerik, veri, yazı, grafik, görüntü ve belgeler dahil ve bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla aktarılan her türlü bilgi hakkında gizlilik esaslarına uygun hareket edecek, bu bilgileri işbu Sözleşme’nin amacı dışında hiçbir şekilde kullanmayacak, kullandırmayacak, dağıtmayacak, çoğaltmayacak ve hiçbir şekilde üçüncü kişi ve/veya kişilere aktarmayacak, açıklamayacak, teslim etmeyecek, henüz kamuya duyurulmamış ve tanıtımı yapılmamış diğer mal ve/veya hizmetlere ilişkin her türlü belge ve bilginin gizli tutulmasını sağlayacak ve bu bilgilerin yetkisiz kişilerce kullanılmasını önlemek için iyi niyet kuralları çerçevesinde azami çabayı gösterip gerekli güvenlik önlemlerini alacaktır.
Hali hazırda kamunun bilgisine sunulmuş olan veya yürürlükteki mevzuat gereği ve/veya herhangi bir devlet otoritesinin isteği üzerine açıklanması istenmiş veya istenebilecek olan veya gizlilik yükümlülüğü kapsamından önce veya bu kapsam içerisinde olmayan bir başka üçüncü şahıs tarafından bağımsız olarak elde edilmiş olan bilgiler, gizli bilgi kapsamı dışında olup işbu maddeye istisna teşkil eder.
Şirketimiz, Müşteri ile ilgili olarak elde ettiği ve edebileceği ‘kişisel veriler’i (kimliği belirli ya da belirlenebilir bir gerçek kişi ile ilişkilendirilebilecek her türlü veri); Gizlilik Politikası ve Kullanıcı sözleşmesi ile Müşteri arasında imzalanacak sözleşmeler kapsamında sunulacak hizmetlerin gerektirdiği kapsamın ötesinde hiçbir amaçla kullanmayacağını beyan eder.
Taraflar, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili ikincil düzenlemelere her daim uygun davranacaklarını, bahsi geçen düzenlemeler uyarınca Kullanıcı ve/veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun talep ettiği bilgi ve belgeleri en kısa zamanda teslim edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
Şirketimiz, Müşteri’nin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamındaki veri sahibi gerçek kişilerin haklarını kullanmasına ve diğer yükümlülüklerine ilişkin olarak Müşteri ile işbirliği içerisinde çalışacaktır.
İşbu madde Sözleşme’ den bağımsız olup, Sözleşme’nin herhangi bir nedenle feshi halinde de yürürlükte kalacaktır.
MADDE 16 – MÜCBİR SEBEPLER
Doğal afetler, yangın, hükümetin faaliyetleri, ulusal seferberlik halleri, ayaklanmalar, savaş ya da savaş girişimleri, grev, lokavt gibi işbu maddede yazılı olanlarla sınırlı olmamak kaydıyla, işbu Sözleşme’nin imzalandığı tarihte var olmayan ve öngörülemeyen ve Taraflar’ ın kontrolleri dışında gelişen, ortaya çıkmasıyla Taraf’ ın ya da Taraflar’ ın işbu Sözleşme ile yüklendikleri borç ve sorumluluklarını tamamen yerine getirmelerini ya da bunları zamanında yerine getirmelerini imkânsızlaştıran haller, küresel yada ülkesel çapta yaşanan bilişim, telekomünikasyon, iletişim, GSM, servis ağlayıcı sorunları mücbir sebepler olarak kabul edilecektir. Bu nedenlerden herhangi birisinin meydana gelmesi halinde Taraflar’ ın işbu Sözleşme’ den kaynaklanan yükümlülükleri askıya alınır. Mücbir sebebin, otuz (30) gün veya daha fazla süreyle devam etmesi durumunda Taraflar’ dan herhangi birisi işbu Sözleşmeyi tazminatsız ve tek taraflı olarak feshetme yetkisini elinde bulundurmaktadır. Ancak Taraflar’ ın fesihten önce tahakkuk eden ve ifa edilmiş olan hizmete ilişkin olarak ödenmiş olan hak ve alacakları saklı kalır ve iade edilmez.
MADDE 17 – MUHTELİF HÜKÜMLER
Taraflar işbu Sözleşme’nin herhangi bir Taraf’ a herhangi bir münhasırlık tesis eden bir sözleşme olmadığını ve bu Sözleşme’ deki hiçbir koşulun ve/veya hükmün Taraflar’ ın aynı sektörde faaliyet gösteren diğer firmalar ile aynı konuda ticari ilişkiye girmesine (gizlilik yükümlülüklerine aykırılık teşkil etmemek koşuluyla) ve hizmet vermesine engel teşkil etmeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt ederler.
İşbu Sözleşmede yer alan hiçbir hüküm tarafların yetkili temsilcileri tarafından imzalanmış bir tadil belgesi ya da işbu Sözleşme’de yer alan hükümler konusunda istisna veya değişiklik öngören ek sözleşmeler yoluyla yazılı olarak kabul edilip onaylanmadıkça Taraflarca değiştirilemez.
İşbu Sözleşme kapsamında veya bu Sözleşme ile bağlantılı olarak ortaya çıkan her türlü uyuşmazlıkta Taraflar’dan her birinin veri tabanında, sunucularında tuttuğu elektronik ve sistem kayıtlarının, ticari kayıtlarının, defter kayıtlarının ve bilgisayar kayıtları delil teşkil edecek olup, Taraflar bu maddenin bir delil sözleşmesi teşkil ettiğini kabul ve beyan ederler.
İşbu Sözleşme kapsamında belirtilen adresler Taraflar’ın yasal tebligat adresleri olup bu adreslere yapılacak bütün tebligatlar geçerlidir. Herhangi bir adres değişikliği, adres değişikliğinin yapılmasından itibaren en geç yedi (7) gün içerisinde karşı tarafa e-posta, posta ya da iadeli taahhütlü mektup ile bildirilmediği sürece bu adreslere yapılan tebligatlar geçerli addedilecektir.
İşbu Sözleşme’nin esaslı olsun veya olmasın hükümlerinden biri yahut birkaçının kısmen veya tamamen geçersiz addedilmesi, Sözleşme’nin kalan hükümlerinin geçerliliğine etki etmeyecektir.
Şirketimiz, işbu Sözleşme ve Sözleşme kapsamındaki hak ve/veya sorumluluklarının hepsini veya bir kısmını üçüncü şahıslara (gerçek kişi ve/veya tüzel kişilere) süreli veya süresiz olarak ve öncesinde Müşteri’nin onayını almak koşuluyla devir ve temlik edebilir. Müşteri bu duruma peşinen muvafakat verdiğini kabul ve beyan eder.
Müşteri, Şirketimiz’ in önceden onayını almak kaydıyla, işbu Sözleşme kapsamındaki hak ve/veya sorumluluklarının hepsini veya bir kısmını üçüncü şahıslara (gerçek kişi ve/veya tüzel kişilere) süreli veya süresiz olarak devir ve temlik etme hakkına sahiptir.
MADDE 18 – UYGULANACAK HUKUK VE UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
Taraflar Sözleşme’nin uygulanmasından ve yorumlanmasından doğacak uyuşmazlıkların çözümünde Türk Hukuku’nun uygulanmasını, işbu Sözleşme’ den doğan her türlü ihtilafın çözümlenmesinde yetkili yargı merciinin münhasıran İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra daireleri olduğunu kabul ve beyan ederler.
Tarafların adreslerindeki herhangi bir değişiklik, diğer Tarafa iadeli taahhütlü posta ile gönderilecektir. Aksi takdirde işbu Sözleşmedeki adreslere yapılan tebligat geçerli sayılacaktır.
MADDE 19 – ŞARTLAR VE KOŞULLAR
Bu metin onlineicmimar.net’ e ait internet sitelerinin Garanti ve İade koşullarını kapsamaktadır.
onlineicmimar.net’ e ait internet sitelerinde satılan tüm ürünler/hizmetler garantimiz altındadır.
onlineicmimar.net, müşterinin talebi üzerine taahhüt ettiği hizmetleri sağlayacaktır.
Teklifin kabulü ve sözleşmenin imzalanmasından itibaren müşteri tarafların kararlaştırdığı hizmet bedelini peşin olarak ödemeyi kabul ve taahhüt eder.
Müşteri gönderilen iletişim bilgilerinin doğruluğunu şimdiden kabul ve taahhüt eder. Müşterinin göndermiş olduğu iletişim bilgilerinin doğruluğu yine müşterinin sorumluluğunda olup, bu konulardan doğabilecek her türlü zarar ve ziyandan müşteri sorumlu olacaktır.
onlineicmimar.net, müşteriye üyelik sözleşmesinde taahhüt ettiği hizmetleri sağlayamadığı takdirde müşterinin ödemesini havale yada kredi kartlı işlemini iade etmekle yükümlüdür.
onlineicmimar.net’ e ait internet sitelerinden satın alınan hizmetler ile ilgili iade başvuruları info@onlineicmimar.net e-posta adresi aracılığıyla yapılmaktadır.
MADDE 20 – SÖZLEŞMENİN YÜRÜRLÜĞÜ
İşbu Sözleşme Tarafların imza yetkilileri tarafından imzalanarak yürürlüğe girmiştir. İşbu Sözleşme iki orijinal nüsha olarak imzalanmıştır.
İşbu Sözleşme on bir (20) maddeden ibarettir. Taraflar, işbu Sözleşme’nin bütün hükümlerini okuduğunu, her türlü maddenin kapsam ve sonucu hakkında bilgi sahibi olduğunu, hükümlerini kayıtsız, şartsız ve aynen yerini getireceğini, beyanlarının doğruluğunu peşinen kabul, beyan ve taahhüt eder.